38(044)3927279

38(050)5500090

 
Заказать обратный звонок

Поиск по сайту ...

 

Доставка, оплата, возврат товара.

Доставка

Приобретенные в интернет – супермаркете avtofan.com.ua автозапчасти, шины, диски, масла, автоэлектроника и аксессуары доставляются транспортными компаниями во все населенные пункты Укрианы.

Как правило мы отправляем или доставляем приобретенный товар в день заказа, если заказ обработан и подтвержден до 12-00. Об отправке заказа и планируемой дате его получения мы извещаем наших покупателей СМС сообщением. Кроме того статус заказ и его изменения Вы можете проверить в любо момент на сайте в личном кабинете.

Оплата

Приобретаемые в интернет супермаркете Автофан товары Вы можете оплатить любым, удобным для Вас способом. Кроме того мы предоставляем для Вас возможность приобрести товар в кредит сроком до 6 месяцев с помощью банков партнеров. Процедура оформления кредита очень проста и занимает не более 2-х дней.

Гарантии.

На все поставляемые товары Автофан предоставляет стандартные гарантии производителя в соответствии с действующими нормативными актами Украины.

Гарантийные обязательства продавца не распространяются на расходные запасные части и материалы (масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и другие товары перечня исключений).

Товар, имеющий визуальные дефекты, (обусловленные процессом производства или хранения) может быть заменён на аналогичный, или, в случае не возможности замены возмещается его полная стоимость.

Возврат

Любой товар, за исключением перечня, утвержденного кабинетом министров Украины может быть возвращен продавцу для замены на другой товар, в течении 14 дней с момента его приобретения.

Если иной вид товара подлежит возврату из-за его дефекта, и он уже устанавливался на автомобиль, Вам необходимо предоставить:

  • справку и заключение сервисной станции о проведении работ по установке данного товара на автомобиль клиента и его непригодности;
  • копию заказ-наряда автосервиса, где производилась установка товара на автомобиль;
  • документ, подтверждающий факт приобретения Товара у Продавца.

Продавец не несёт гарантийных обязательств, если имеет место:

  • нормальный и естественный для определенного срока эксплуатации износ детали;
  • повреждение детали в результате ДТП, неграмотной её установки или небрежной эксплуатации, либо любое другое механическое повреждение;
  • неисправность запасных частей топливной системы или системы выпуска в следствие использования класса топлива, моторного масла не предусмотренных производителем автомобиля или иных технически несовместимых/непредусмотренных деталей;
  • повреждения (в особенности деталей подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дороги или в следствие существенных дефектов дорожного покрытия;

Возврат по другим причинам возможен при полной исправности товара и при условии, что он не устанавливался на автомобиль. Такой товар может быть возвращен Вами или заменен в течении 14 дней по следующим причинам:

  • ошибка менеджера при подборе товара;
  • разночтения технической документации;
  • ошибка склада при отборе и отправке Вашего товара;
  • брак производителя.

Требования к возвращаемому товару:

  • товар принимается к возврату только в изначальной упаковке, в которой он был отпущен Покупателю, независимо от причины возврата;
  • упаковка не должна содержать какие-либо надписи и/или быть поврежденной (вскрытие упаковки в предназначенном месте не является её повреждением)
 
Добро пожаловать на Автофан. Для Вас мы предлагаем огромное количество автозапчастей, шин, дисков, масел, автоаксессуаров по лучшим ценам. Для выбора любого товара Вам необходимо выбрать Ваш автомобиль в блоке оранжевого цвета слева. Также Вы можете воспользоваться сервисами подбора на страницах товарных категорий - перейдя на них по ссылкам вокруг картинки авто. Обязательно зарегистрируйтесь на Автофане и получите

подарок - до 50 уе.

на Ваши покупки, а также возможность получать дополнительные скидки и подарки. (1 уе = 1грн.)
Не можете дозвониться? Нет возможности позвонить? Оставьте свои контакты и мы перезвоним Вам сами
Ваше имя:
Ваш телефон:
Вопрос: